Allgemeine Geschäftsbedingungen von NeoToys Intelligenz

Willkommen bei NeoToys Intelligenz, Ihrem Anbieter für KI-gestützte Spielzeuglösungen. Die nachfolgenden Bestimmungen regeln die Nutzung unserer Angebote.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Info-Produkte und Waren, die über unsere Website neotoyshub.pro angeboten werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist NeoToys Intelligenz, Schweizerisches Nationalmuseum, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41764617171. Business ID: CHE-943.789.137.

3. Leistungsumfang

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung. Bis zum vollständigen Zahlungseingang behalten wir uns das Recht vor, Leistungen nicht zu erbringen.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Dienstleistungen

Anmeldungen zu Workshops und individuellen Beratungsterminen können bis 7 Tage vor Leistungsbeginn kostenlos storniert oder kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht werden. Nach diesem Zeitpunkt sind Umbuchungen nur nach Absprache möglich. Kann ein Termin unsererseits nicht wahrgenommen werden, bieten wir eine Umbuchung oder eine Rückerstattung an.

Einzelcoachings und Startpakete, die bereits begonnen wurden, sind vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen, da Leistungen zeitnah bereitgestellt werden.

5.2 Info-Produkte

Sie haben das Recht, digitale Inhalte innerhalb von 14 Tagen ab Download ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und eine Rückerstattung zu erhalten. Nach Beginn des Downloads oder nach vollständigem Zugang zum Info-Produkt erlischt das Widerrufsrecht.

5.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde. Für die Rücksendung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach fristgerechtem Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag per Überweisung.

6. Haftung

Wir haften unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäß den geltenden Bestimmungen zum Schutz persönlicher Informationen. Nähere Hinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41764617171.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand 2025